Supersource Phone Integration: Verimlili CRM Entegrasyonu
Supersource Phone Integration, Chrome tarayıcı için geliştirilmiş bir eklentidir. Bu araç, CRM sistemleri ile Asterisk sunucuları (FreePBX, Elastix, Vici Dial gibi) arasında entegre bir iletişim deneyimi sunar. Kullanıcılar, Vici Dial Webphone ile 'Click to Call' özelliğinden yararlanarak hızlı bir şekilde arama yapabilir ve arama geçmişini CRM sistemlerinde tutabilirler. Ayrıca, arama raporları ve CRM ile kayıtlar arasındaki ilişkiler gibi fonksiyonlar da mevcuttur.
Bu eklenti, kullanıcıların arama sırasında tüm bilgileri görebileceği bir arama pop-up'ı sağlar. Ayrıca, arama kaydı, not alma ve çağrı transferi gibi özelliklerle donatılmıştır. Kullanıcılar, toplantı oluşturma, iletişim bilgisi ekleme, potansiyel müşteri, hesap, görev ve çağrı planlama gibi işlemleri de kolaylıkla gerçekleştirebilirler.
